Обсуждение результатов исследования эмоционального выгорания и его взаимосвязи с эмоциональным интеллектом. Исследование интенсивности общения сельских и городских учителей
В качестве одного из методов получения информации об испытуемых был использован метод беседы.
Таблица 2 Интенсивность общения сельских и городских учителей
|
№ вопроса |
Сельские педагоги |
Городские педагоги |
|
Частота положительного ответа в % | ||
|
1 |
70 % |
30 % |
|
2 |
34 % |
10 % |
|
3 |
30 % |
8 % |
|
4 |
65 % |
20 % |
|
5 |
20 % |
1 % |
|
6 |
40 % |
22 % |
|
7 |
80 % |
32 % |
В результате беседы (см. табл. 2) было выявлено, что учителя в сельской местности в среднем намного чаще встречаются с учениками и родителями до или после окончания рабочего дня – с этим согласны 70% - сельских педагогов и только 30% городских.
К сельским учителям чаще, чем к городским обращаются ученики за вопросами и помощью в выполнении домашнего задания (34% к 10% и 30% к 8%).
Сельским учителям чаще приходится разговаривать на улице с родителями учеников (65% к 20%). Некоторыми учителями было отмечено, что встречи происходят не только с родителями, но и с бабушками и дедушками ученика.
Часто родители просят учителей дополнительно "позаниматься" с их детьми после уроков, на что обычно не получают отказа. В городе же дело обстоит иначе. Встречи с учениками и родителями после рабочего дня происходят реже, чем в сельской местности.
При этом встречи с родителями случайны и недолговременны. Сельские учителя отмечают, что родители учеников часто заходят к ним домой за советом. Городские же педагоги говорят, что чаще всего родители даже и не знают, где живет учитель его ребенка (20% к 1%).
Педагоги сельской местности чаще обсуждают школьные проблемы со своими коллегами за пределами школы, по сравнению с городскими (40% к 22%). Сельские педагоги отмечают, что это обусловлено тем, что многие живут по соседству и, выйдя во двор, волей не волей приходится общаться и во время разговора всплывает тема школы.
Сельским педагогам приходится больше встречаться на улице с учениками и их родителями, чем городским (80% к 32%). Некоторые учителя отмечают, что идут в школу с утра вместе с учениками и возвращаются тоже с ними, так как живут в одном подъезде.
Из проведенной беседы был сделан вывод, что, педагоги сельской местности испытывают значительно большую социально - психологическую нагрузку, связанную с более интенсивным общением с учениками, их родителями и коллегами по работе.
Если учесть данные и других исследователей о более высокой референтности личности педагога на селе, более тесных и частых контактах с детьми и их родителями, можно предположить, что труд сельского педагога сопровождается большей социально-психологической нагрузкой, чем городского, что должно способствовать развитию синдрома эмоционального выгорания у сельских учителей в большей степени, чем у городского.
Труд
С уважение относиться к труду, как одной из основополагающих норм социальной жизни. Согласно «Исследованию волевой саморегуляции» (приложение №7) у Азата развито чувство собственного долга и ответственности, а значит любая трудовая деятельность будет выполняться качественно и своевременно. Умеет равномерно распределять усилия, обладает ...
Шкала продажи.
Соединяя все перечисленные элементы можно представить «шкалу продажи», которую некоторые ученые предлагают в качестве общего подхода для изучения взаимодействия в диаде «покупатель – продавец». Эта шкала включает в себя:
1. прием клиента и установление контакта;
2. выявление потребности и выслушивание;
3. аргументация и представление ...
Самооценка и уровень притязаний.
Диагностику данного качества мы проводим при помощи теста на выявление уровня самооценки приведённого на странице приложения.
Результаты обрабатываем по приведённым ключам.
50-38 баллов. Вы довольны собой и уверены в себе. У вас большая потребность доминировать над людьми, любите подчеркивать свое «Я», выделять свое мнение. Вам безраз ...
