Мое мнениеСтраница 1
В одной и той же среде разные люди ведут себя по-разному. Трудные ситуации не являются чем-то необычным в жизни и деятельности человека на разных стадиях его развития и не всегда имеют отрицательный характер. Часто они благоприятствуют развитию. Это происходит тогда, когда под воздействием трудной ситуации в деятельности происходят изменения, обеспечивающие возможность достижения новых форм благоприятных отношений с внешней средой.
Восприятие влияет на поведение людей через расположение, ценности, верования, принципы и т.д.
Расположение, то есть положительное отношение к кому-то или к чему-то, основывается на эмоциональных чувственных оценках внешнего окружения, например, коллектива, положения в нем, условий труда, его оплаты, Расположение к людям проявляется в уважении, готовности придти на помощь в трудную минуту; расположение к работе. Кто нравится, тому помогают, чтобы нравился еще больше; от чего ожидают, в то и вкладывают.
В жизни нередко бывает так, что окружающие требуют от нас того, чего мы сами не желаем или же они действуют наперекор нашим интересам. Такие ситуации не приятны для нас и заставляет искать выход из сложившейся ситуации. Таким выходом для человека, в отличие от животных, могут служить компромисс, агрессивность или пассивность действий.
Человек, ведущий себя пассивно не умеет четко заявлять о своих желаниях и потребностях, и в тоже время он беззащитен перед требованием других. Пассивный человек не обладает иммунитетом против активной деятельности других. Достаточно малой попытки натиска и он начинает принимать ее безропотно, что подавляет его слабое самосознание. В его действиях отсутствует уверенность, он мучается оттого, что не может должным образом применить свои способности и силу. Такое состояние приводит к нарушению внутреннего самосознания. И это отражается во всей сфере его деятельности. Однако пассивность это не только подчинение. Человек может решить, что какое-то действие не заслуживает усилий, которых от него требуется, поэтому и проявляет пассивность. Но, потом он начинает изводить себя вопросом, правильно ли он поступил или нет.
Агрессивный человек, ведущий себя по отношению к другим, наносит психологический или моральный ущерб, т. к. добивается своего желания в ущерб другим, подавляя их права. Такое поведение к окружающим разрушает доверие к нему и настраивает людей против него, что в конечном счете проявляется в обратном действии, т.е. такого же поведения по отношению к нему. Человек, проявляя агрессивный характер, часто добивается временного достижения успеха, который ничего хорошего не дает.
Рассматривая пассивное и агрессивное состояние можно сказать, что между ними существуют разница. Однако это не верно, т. к. база у них общая – противоположная сторона расценивается, как противник, который преследует единственную цель – навредить. Следовательно, не следует говорить то, что может быть истолковано по-разному. Информация должна подаваться избирательно, в согласии сложившейся ситуации.
Человек умеющий находить компромисс в любых ситуациях, может четко и ясно контролировать происходящее вокруг него. Его главное отличие от выше перечисленных – это то, что он имеет позитивное мнение по отношению к людям и адекватную самооценку. Для компромиссного поведения характерно спокойствие, расслабление, речь должным образом выразительная и уверенная. Этот человек уверен в себе, он хорошо ориентируется в трудной ситуации и контролирует ее. Он ничего заранее себе не внушает и даже если ему что-то не удается, он не винит в этом других. Он легко сходится с другими людьми и прекрасно чувствует себя в любой обстановке. Наша жизнь устроена, как вечная борьба за выживание, за право иметь свое место и быть личностью в этом мире. Желание преодолевать трудности, является основой силы личности. Не преодолев их, никто не сможет поверить в свои творческие возможности. Но, мы часто тратим свои силы на преодоление тех трудностей, которые сами же себе и создаем, что можем наблюдать каждый день, общаясь с различными людьми. И в зависимости от того, как складываются, и как мы реагируем на эти взаимоотношения, можно судить о нашей личности. Эмоциональный настрой отражает наше поведение, которое сопровождается жестикуляцией и мимикой лица.
Человек, который владеет собой менее подвержен эмоциональным всплескам, а значит менее уязвим для окружающих. В наше время поведение человека зависит от взаимного влияния.
Как уже было сказано, в трудных ситуациях разные люди ведут себя по-разному. А трудные ситуации, так или иначе, связаны в нашей жизни с конфликтом. Можно даже сказать, что конфликт – это явление повседневное и повсеместное.
Ответьте на вопросы и подсчитайте результат
Определите свою систему ценностей в нижеследующих ситуациях, используя такой код: совершенно согласен — СС; согласен С; не согласен — ИС, совершенно не согласен — СНС.
Повышение уровня этики делового общения.Существуют различные средства и способы повышения уровня моральности делового общения. В качестве примеров повышения показат ...
Особенности этики делового общения в
западноевропейской культурной традиции
Как и на Востоке, в Западной Европе древних времен уделяется большое внимание необходимости учета этических норм и ценностей в деловом общении, постоянно подчеркивается их влияние на эффективность ведения дел. Так, уже Сократ (470 - 399 до н.э.) говорит о том, что "кто умеет обходиться с людьми, тот хорошо ведет и частные и общие д ...
Поведенческий (бихевиоральный) подход
Суть этого подхода, восходящего к теориям И.П. Павлова и Б. Скиннера, состоит в модификации поведенческих стереотипов через использование принципов теории научения. Поведенческие и эмоциональные проблемы понимаются как закрепленные в результате поощрения и подкрепления дизадаптивных ответов на средовые раздражители. Задача психотерапии ...
