Исследование социально-психологического климата в коллективе
- Введение
- Теоретические аспекты социально-психологического климата. Понятие социально-психологического климата
- Факторы определяющие социально-психологический климат
- Конфликты в коллективе
- Исследование климата в коллективе. Используемые методы исследования проблемы. Описание одной из методик
- Описание методики
- Рекомендации менеджеру по улучшению социально-психологического климата в коллективе
- Заключение
Правила общения по телефону
Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другое учреждение, город для выяснения обстоятельств какого-либо дела. По телефону можно сделать очень многое: ...
Общение как
взаимодействие. Место взаимодействия в структуре общения
Интерактивная сторона общения - это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. Исследование проблемы взаимодействия имеет в социальной психологии давнюю традицию. Интуитивно легко допустить несомненную связь, к ...
Школа.
Ребенок идет в школу. Как дальше будет формироваться его самооценка? Мы не будем подробно останавливаться на этом периоде, т. к. он широко представлен как в отечественной, так и в зарубежной литературе. Очень хорошо этот период исследован отечественными психологами.
На становление самооценки в каждом возрастном периоде преимущественное ...
