Уровень субъективного контроля («локус контроля»).
Стратегия управления, отражающая стремление решать вопросы укрепления дисциплины и создания нормального климата через жесткий контроль и материальное поощрение, оказалось связанной с такими чертами личности, как общая неуверенность, склонность к опасениям.
Руководители, как впрочем, и все люди, заметно различаются по тому, кому они склонны приписывать ответственность за свои поступки. Если человек объясняет своё поведение действием внешних факторов, говорят о внешней или экстернальной локализации контроля, если же он принимает ответственность на себя, выделяют внутреннюю или интернальную.
Локализация контроля, связанная с эмоцианально-волевой сферой личности, является устойчивым качеством, формирующимся в процессе воспитания. Руководители-интерналы характеризуется уверенностью в себе, надеются только на собственные возможности, не нуждаются во внешней поощрениях, болезненно реагируют на порицания, полагаются на случай.
Постоянные тренировки, самовоспитание могут изменить локализацию контроля.
Прием и установление контакта
От расположения и открытости клиента, с одной стороны, и способности продавца привлечь его внимание – с другой, часто зависит установление и сохранение отношений. Энтузиазм, энергичность, динамизм – это те составляющие, без которых невозможно создать атмосферу, наиболее благоприятную установлению отношений с покупателем. Здесь речь иде ...
Неравномерность психического развития и ее причины
Акселерация – ускоренный темп развития:
1)физическая (причины – усиление солнечной радиации, улучшение медиц.обслуживания, миграция населения)
2)физиологическая – ускоренный темп созревания и омоложение болезней (причины – изм.хар-ра питания, усиление солн.активности, экология, урбанизация).
3)психологическая
4)одаренность
Отстающе ...
Своеобразие ценностно-мотивационной сферы личности девиантных подростков
При наличии сформировавшегося отклоняющегося поведения у подростков часто используются формы работы, направленные на освоение ими в основном операционально-технических аспектов социально желаемого поведения. Такой подход представляется малоэффективным, поскольку часто не предполагает становления глубоких «реальнодействующих» мотивов орг ...
