Заключение по итогам исследованияСтраница 3
- Ассертивность определена следующим образом: Переоценивает себя и ведет не вполне искренне. Речь идет даже не столько о самообмане, сколько о том, что видит себя в лучшем свете . Неплохо было бы поразмыслить над собой.
- Довольна собой и уверена в себе. Большая потребность доминировать над людьми, любит подчеркивать свое «Я», выделять свое мнение. Безразлично то, что о ней говорят, но сама имеет склонность критиковать других.
- Уровень тревожности определён как низкий.
- Руководитель предпочитает самостоятельно принимать все решения, до конца отстаивает свою точку зрения, все идеи, исходящие от сотрудников, ей тщательно обдумываются, однако он не всегда к ним прислушивается. Она всегда действует по одной и той же схеме, которая, по её мнению, подходит для всех случаев жизни, поэтому все новшества воспринимаются неохотно, с некоторой настороженностью. В своей управленческой деятельности она руководствуется принципом: критика одного сотрудника - стимул для активной работы других работников.
Управленческий потенциал руководителя кафе «Элис» низкий, что подтверждено результатами тестирования. С точки зрения навыков и способностей управления необходимо повышать уровень объективности в оценке коллег и подчиненных, уважительность к коллегам, больше обращать внимание на формирование социально-психологического климата.
Следует обратить внимание на факторы, ограничивающие управленческий потенциал – не достаточно высокий уровень ассертивности, завышенная самооценка, склонность к агрессивному поведению и доминированию в конфликтной ситуации.
5. Руководитель ООО «Константа».
В результате тестирования и самооценки руководителя ООО «Константа» выявлены следующие характеристики его Я- концепции и определён его управленческий потенциал :
- Направленность на общение и взаимодействие. Всегда открыт для окружающих и получает удовольствие и радость от общения и взаимодействия с ними, чаще всего заслуживает положительной оценки. Отличается стремлением сохранить со всеми хорошие дружеские отношения, сильно переживает при их разрыве. Охотно включается в коллективную деятельность, будучи готовым сотрудничать с другими, чтобы пережить радость от общения.
- При определении психологического типа личности по Кейрси руководитель ООО «Константа» ESTP - Антрепренер: энергия, прагматизм, писк выгоды во взаимоотношениях, юмор, жажда острых ощущений, любовь к риску.
- Отмечен низкий уровень креативности 2 балла.
- Предпочитаемая модель поведения в конфликтной ситуации: избегание
- Экстернал. Убежден, что успехи и неудачи зависят, прежде всего, от внешних обстоятельств - условий окружающей среды, действий других людей, случайности, везения или невезения и т.д.
- Ассертивность определена следующим образом: имеет представление об ассертивности, но не слишком-то пользуется ей в жизни.
- Нормальная самооценка, живет в согласии с собой, знает себя и может себе доверять. Обладает ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и во взаимоотношениях с людьми.
- Уровень тревожности определён как средний .
- Охотно идет на компромиссы, не любит критики, предпочитает работать с людьми, которые являются профессионалами в своем деле, при возникновении всевозможных производственных проблем обращается только к ним.
Управленческий потенциал руководителя ООО «Константа» низкий. Несмотря на открытость в общении и нормальную самооценку, следует отметить факторы, которые ограничивают управленческий потенциал – низкая креативность, не достаточно высокий уровень ассертивности и избегание в конфликтной ситуации. Остановка в саморазвитии. Успокоенность на достигнутом. Склонность избегать напряжения ума и воли. Неумение влиять на людей. Отсутствие дара воодушевляющего руководства. Слабое владение коммуникативными навыками, неумение грамотно говорить, внимательно слушать и участвовать в диалоге.
Директору ООО «Константа» больше подходит роль исполнителя, чем роль руководителя.
6. Администратор компьютерного клуба «ENTER».
В результате тестирования и самооценки администратора компьютерного клуба «ENTER» выявлены следующие характеристики его Я- концепции и определён его управленческий потенциал :
- Направленность на общение и взаимодействие. Всегда открыт для окружающих и получает удовольствие и радость от общения и взаимодействия с ними, чаще всего заслуживает положительной оценки. Отличается стремлением сохранить со всеми хорошие дружеские отношения, сильно переживает при их разрыве. Охотно включается в коллективную деятельность, будучи готовым сотрудничать с другими, чтобы пережить радость от общения. Характерно стремление понять другого, сопереживать ему, поставить себя на его место.
Характеристика астенического синдрома
Астенический синдром - сочетание слабости, раздражительности, повышенной чувствительности, истощаемости, возбудимости, навязчивости (см. выше), фобии (см. выше), истерические состояния - состояния с выраженной эмоциональной лабильностью, театральностью, внушаемостью, порой - вспышками бурного возбуждения со слезами, заламыванием рук и и ...
Тест на ассертивность
Обведите кружочком выбранные вами ответы в следующих ниже позициях:
1. Меня раздражают ошибки других людей
да нет
2. Я могу напомнить другу о долге
да нет
3. Время от времени я говорю неправду
да нет
4. Я в состоянии позаботится о себе сам
да нет
5. Мне случалось ездить "зайцем"
да нет
6. Соперничество лучше сотрудн ...
Социально-психологические особенности рабочей
группы
Основа успеха любой современной коллективной деятельности — отношения сотрудничества и взаимопомощи в противовес конфликту и конфронтации. Поведение, ориентирующееся на совместную деятельность, предполагает наличие определенных предпосылок. В качестве условий формирования кооперативной взаимозависимости выделяются:
• свобода и открытос ...
