Тест на ассертивностьСтраница 2
1 2 3 4 5
8. Вы чувствуете, что для исполнения работы вам не хватает власти?
1 2 3 4 5
9. Вы чувствуете, что не можете переварить всю необходимую вам информацию?
1 2 3 4 5
10. Вы не знаете, как вас оценит ваш начальник?
1 2 3 4 5
11. Вы не в состоянии предугадать реакции вышестоящих начальников.
1 2 3 4 5
12. Ваши взгляды коренным образом расходятся со взглядами вашего начальника?
1 2 3 4 5
Определение модели для разрешения конфликтов
Разрешение конфликта представляет собой многоступенчатый процесс, который включает в себя анализ и оценку ситуации, выбор метода разрешения конфликта, формирование плана действия, его реализацию, оценку эффективности своих действий.
Существуют следующие типовые модели разрешения конфликтов:
· арбитраж,
· давление (конфронтация),
· п ...
Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и
разрешение.
Банальная фраза «предупредить проще, чем разрешить» в применении к конфликту не срабатывает. Не срабатывает преимущественно по двум причинам:
1. не все конфликты надо предупреждать (и нельзя жить вообще без конфликта, свои негативные импульсы мы должны отреагировать)
2. даже те конфликты, которые необходимо предупредить, очень сложно ...
Психологические проблемы аномального развития
Для формирования индивидуально-психологических качеств человека значимым оказывается как биологическая, так и социальная составляющие развития. Без соответствующего «материального обеспечения», т.е. наличия высокоразвитой нервной системы человеческого мозга, любые попытки, имевшие место в науке, путем соответствующего воспитания и обуче ...