Понятие об управленческом потенциале
Управленческий потенциал – это базирующая на изучении Я- концепции руководителя способность видеть причины и следствия происходящих событий, умение влиять на их событие и разрабатывать стратегию и тактику взаимодействия с сотрудниками, партнерами и соперниками в условиях рынка и постоянно возникающих проблемных ситуаций.
Приведем данные опроса воркутинских руководителей среднего и малого бизнеса «Что самое важное и главное для хорошего руководителя?». Вот ответы:
1) образование и профессиональная компетентность – 36%;
2) врожденный талант руководителя, лидерство – 26%;
3) высокий интеллект и креативность – 15%;
4) образование -12%;
5) жизненный опыт и практика -10%;
6) внешние данные -1%.
Руководителей мы рекомендуем оценивать следующие качества:
1.Вектор направленности.
2. Психологический тип личности.
3. Уровень интеллекта.
4. Способность к творчеству (креативность).
5.Уровень агрессивности, предрасположенность к конфликтному поведению.
6. Уровень субъективного контроля («локус контроля»).
7. Способность к ассертивности.
8. Коммуникабельность-способность к общению: совместимость.
9. Самооценку и уровень притязаний.
10. Тревожность и уверенность в себе.
11. Стиль руководства трудовым коллективом.
Психика и особенности строения мозга
Психика является продуктом деятельности коры больших полушарий головного мозга. Эта деятельность называется высшей нервной деятельностью. Открытые И.М. Сеченовым и И.П. Павловым и их последователями принципы и законы высшей нервной деятельности являются естественнонаучной основой современной психологии.
Следует отметить, что связь псих ...
Вопросы для повторения
1. В чем причины возникновения конфликтов? Дайте их типологию.
2. Основные стадии протекания конфликта.
3. Охарактеризуйте основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Какой стиль поведения характерен для вас?
4. Что собой представляет карта конфликта?
5. Расскажите об основных чертах поведения и типах конфликтной л ...
Определение конфликта и конфликтной ситуации.
Следует различать конфликтные ситуации и конфликты.
Конфликтная ситуация – это возникновение разногласий, т.е. столкновение желаний, мнений, интересов.
Конфликтная ситуация может возникнуть в ходе дискуссии, спора. Спор – это такая дискуссия, когда ее участники не просто обсуждают проблему, а «кровно» заинтересованы в ее решении в сво ...
