Понятие об управленческом потенциале
Управленческий потенциал – это базирующая на изучении Я- концепции руководителя способность видеть причины и следствия происходящих событий, умение влиять на их событие и разрабатывать стратегию и тактику взаимодействия с сотрудниками, партнерами и соперниками в условиях рынка и постоянно возникающих проблемных ситуаций.
Приведем данные опроса воркутинских руководителей среднего и малого бизнеса «Что самое важное и главное для хорошего руководителя?». Вот ответы:
1) образование и профессиональная компетентность – 36%;
2) врожденный талант руководителя, лидерство – 26%;
3) высокий интеллект и креативность – 15%;
4) образование -12%;
5) жизненный опыт и практика -10%;
6) внешние данные -1%.
Руководителей мы рекомендуем оценивать следующие качества:
1.Вектор направленности.
2. Психологический тип личности.
3. Уровень интеллекта.
4. Способность к творчеству (креативность).
5.Уровень агрессивности, предрасположенность к конфликтному поведению.
6. Уровень субъективного контроля («локус контроля»).
7. Способность к ассертивности.
8. Коммуникабельность-способность к общению: совместимость.
9. Самооценку и уровень притязаний.
10. Тревожность и уверенность в себе.
11. Стиль руководства трудовым коллективом.
Учеба
Азат является ударником, преобладают оценки пять над четверками. Одинаково успевает по всем предметам, вместе с тем оценивает уровень знаний гораздо шире рамок, установленных учебной программой, ведь участник олимпиад по городу. Кругозор большой, не связан с узкоспециальным направлением, охватывает различные интересы как в гуманитарных ...
Агрессивность
Психологический портрет подростка был бы явно не полным, если в нём будет отсутствовать такая важная деталь как агрессия. Агрессивное поведение подростков становится источником душевных страданий не только родителей,
Но и самих подростков, которые нередко сами становятся его жертвами со стороны сверстников. Оно вызывает глубокую озабо ...
Возражения.
Попытки повлиять на потенциального потребителя, оказать на него давление неизбежно вызовет защитную реакцию с его стороны, которая должна быть принята во внимание продавцом и учтена им при построении делового взаимодействия. Различают 3 вида возражений:
1) необоснованные возражения, служащие отговоркой;
2) искренние и необоснованные в ...
