Результаты количественного анализа выраженности эмоционального выгорания и
эмоционального интеллекта у сельских и городских учителейСтраница 1
При анализе средних значений показателей эмоционального выгорания (показатели – с 1 по 16) (см. табл. 3, рис. 1) видно, что для учителей сельской местности характерны более высокие показатели, нежели для городских. Это может свидетельствовать о большей выраженности данного синдрома. Нужно отметить, что сельские педагоги отличаются от городских большей выраженностью, значений показателей по всем трем фазам эмоционального выгорания.
По средним значениям можно видеть, что для обеих выборок (как для сельской, так и для городской) наиболее характерна вторая фаза эмоционального выгорания – резистенции, то есть сопротивления нарастающему стрессу (пок. 10), однако у сельских учителей его значение существенно выше (61.98 к 48.28, р = 0,001).
Необходимо также отметить, что суммарный показатель (16) у педагогов сельской местности выше, чем у городских (158,42 к 121,88, р = 0,001). Это может свидетельствовать о том, что у сельских педагогов эмоциональное выгорание более выражено.
Таблица 3 Средние значения исследуемых показателей
|
№ показателя |
Сельские педагоги |
Городские педагоги |
T-критерий Стьюдента |
|
Средние значения показателей | |||
|
1 |
16,34 |
13,48 |
1,726 |
|
2 |
9,64 |
8,30 |
1,088 |
|
3 |
9,80 |
8,18 |
1,094 |
|
4 |
11,96 |
8,50 |
2,245 * |
|
5 |
47,72 |
38,28 |
2,260 |
|
6 |
15,80 |
16,02 |
-0,172 |
|
7 |
11,76 |
8,08 |
2,947 ** |
|
8 |
17,26 |
10,68 |
3,552 *** |
|
9 |
17,72 |
13,96 |
2,249 * |
|
10 |
61,98 |
48,28 |
3,767 *** |
|
11 |
12,06 |
7,62 |
2,972 ** |
|
12 |
9,30 |
8,98 |
0,232 |
|
13 |
11,68 |
8,18 |
2,235 * |
|
14 |
15,82 |
10,48 |
3,175 ** |
|
15 |
48,92 |
35,06 |
3,087 ** |
|
16 |
158,42 |
121,88 |
3,498 *** |
|
17 |
8,60 |
9,70 |
-1,138 |
|
18 |
-2,20 |
0,96 |
-2,276 * |
|
19 |
7,04 |
8,56 |
-1,318 |
|
20 |
9,56 |
9,72 |
-0,170 |
|
21 |
7,46 |
8,82 |
-1,347 |
Примечание: Название показателей – в таблице 1
Критерии значения Т: 1.981 (р = 0.05 *); 2.627 (р = 0.01 **);
3.393 (р = 0.001 ***).
Статистическое сравнение по t-критерию Стьюдента позволило выявить достоверное различие между исследуемыми показателями учителей городских и сельских школ по показателю 8 (расширение сферы экономии эмоций) (при р = 0,001).
Поскольку показатель 8 говорит о том, что ухудшения начинают затрагивать круг неформального общения, можно утверждать, что у учителей сельской местности проявляются все признаки "передозировки общения" с семьей, друзьями, родственниками учащихся.
Опросник УСК
(уровень субъективного контроля)
1. Продвижение по службе больше зависит от удачного стечения обстоятельств, чем от способностей и усилий человека.
2. Большинство разводов происходит от того, что люди не захотели приспособиться друг к другу.
3. Болезнь - дело случая; если уж суждено заболеть, То ничего не поделаешь.
4. Люди оказываю ...
Пальцы колечком, или «о’кей!»
Этот жест приобрел популярность в США в начале девятнадцатого века. Изначально он использовался газетчиками, которые положили начало повальному увлечению первыми буквами для сокращения постоянно используемых фраз. Существует множество разных версий значения выражения «ОК». Некоторые полагают, что это ошибочное написание английской фразы ...
Возражения.
Попытки повлиять на потенциального потребителя, оказать на него давление неизбежно вызовет защитную реакцию с его стороны, которая должна быть принята во внимание продавцом и учтена им при построении делового взаимодействия. Различают 3 вида возражений:
1) необоснованные возражения, служащие отговоркой;
2) искренние и необоснованные в ...