Невербальный язык, или язык тела
- Введение.
- Общее представление о языке телодвижений.
- Восприимчивость, интуиция и предчувствия.
- Врожденные, генетически приобретенные и культурно обусловленные сигналы.
- Основные коммуникативные жесты и их происхождение.
- Пальцы колечком, или «о’кей!»
- Большой палец, поднятый вверх.
- Знак «V».
- «Жизненные» примеры. Как понять девушек?
- Трогать или не трогать?
- Молодая пара.
- На конференции.
- Пространственные зоны у горожан и местных жителей.
- Общее представление об языке телодвижений.
- Совокупность жестов.
- Конгруэнтность – совпадение слов и жестов.
- Значение контекста для толкования жестов.
- Влияние профессии и т.п. факторов.
- Заключение.
Общие этические принципы и характер делового
общения
Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри одного предприятия ~ между руководителем и подчиненными, между подчиненным и руководителем, между людьми одного статуса. Между сторонами того или иного вида делового общения существует сво ...
Рационально-эмотивная психотерапия А. Эллиса
Один из методов когнитивной психотерапии. Рассматривая человека как когнитивно-эмоционально-поведенческое единство, А Эллис обращается к "мышлению о мышлении" как смысловому центру психотерапии. Эмпирически разработанные техники эмоционального фокусирования, прямой конфронтации и др. используются для разрешения проблем, осозна ...
Ситуационные подходы к эффективному лидерству
Ни подход с позиций личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить логического соотношения между личными качествами или поведением руководителя, с одной стороны, и эффективностью, с другой. Это не означает, что личные качества и поведение не имеют значения для руководства. Наоборот, они являются существенными компонентами усп ...
