Timepsyhology

• Предмет и задачи психологии и этикиделового общения
• Основные направления современной психологии Запада и проблемы психологии межличностного общения
• Психическая структура личности и практика делового общения
• Структура психики по Зигмунду Фрейду
• Что же представляет собой бессознательное?
• Модель психической структуры личности в аналитической психологии Карла Юнга
• Что же такое коллективное бессознательное?
• Закон конгруэнтности Карла Роджерса
• Детерминация человеческого поведения в деловом общении
• Факторы детерминации поведения личности
• Что же такое наше "Я", как оно возникает и какова его роль в деловом общении?
• Макро- и микросреда личности
• Динамика человеческого поведения
• Ролевое поведение в деловом общении
• Психология общения
• Общение и деловое общение
• Динамика человеческого поведения
• Ролевое поведение в деловом общении
• Восприятие и понимание в процессе общения
• Общение как коммуникация
• Общение как взаимодействие
• Вопросы для повторения
• Деловое общение и психодиагностика
• Методы психодиагностики
• Тесты для руководителей
• Вопросы для повторения
• Деловое общение в рабочей группе
• Социально-психологические особенности рабочей группы
• Проблема профессиональной зрелости рабочей группы
• Типы взаимоотношений в коллективе
• Морально-психологический климат и его динамика
• Классификация психотипов личностей в рабочей группе
• Проблема лидерства
• Роль руководителя в становлении коллектива
• Вопросы для повторения
• Стиль руководства. Социально–психологические проблемы руководства
• Стиль руководства
• Психологические проблемы руководства
• Вопросы для повторения
• Конфликты и пути их разрешения
• Конфликты: виды, структура, стадии протекания
• Предпосылки возникновения конфликта в процессе общения
• Стратегия поведения в конфликтной ситуации
• Конфликты в личностно-эмоциональной сфере
• Правила поведения в условиях конфликта
• Вопросы для повторения
• Этика делового общения
• Ключевые понятия
• Этика делового общения традиционного общества
• Этика делового общения в учении Конфуция
• Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции
• Протестантская этика и дух капитализма
• Современные взгляды на место этики в деловом общении
• Общие этические принципы и характер делового общения
• Ответьте на вопросы и подсчитайте результат
• Вопросы для повторения
• Этикет и культура поведения делового человека
• Деловой этикет
• Правила этикета
• Правила вербального этикета
• Правила общения по телефону
• Правила деловой переписки

Факторы формирования впечатлений
Особенностью нашего исследования является изучение данной тематики с точки зрения актуальности полученных ранее результатов на сегодняшний день. Современный контекст, в котором испытуемые формируют представление о личности по предложенным им (оригинальным) чертам, характеризуется высоким темпом изменений (на уровне образа жизни, ценност ...

Сопоставление моделей взаимодействия покупателя и продавца.
По результатам некоторых исследований можно говорить о том, что продавец получает удовлетворенность от взаимодействия при использовании определенных типов поведения, причем это может происходить как осознанно, так и неосознанно. Это такие типы поведения, как - пояснительное, - оказание помощи и поддержки клиенту, - поведение понимани ...

Теоретические аспекты проблемы эмоционального выгорания педагогов. Специфика педагогической деятельности
Предметом труда учителя является другой человек, его характер, мировоззрение, привычки, особенности психофизиологии и анатомии, специфика внутреннего мира. Этот первичный, исходный материал, над которым трудится учитель, со своей стороны, сам его преобразовывает. Он вынужден жить в специфической логике объекта своего внимания, своего пр ...