Timepsyhology

• Предмет и задачи психологии и этикиделового общения
• Основные направления современной психологии Запада и проблемы психологии межличностного общения
• Психическая структура личности и практика делового общения
• Структура психики по Зигмунду Фрейду
• Что же представляет собой бессознательное?
• Модель психической структуры личности в аналитической психологии Карла Юнга
• Что же такое коллективное бессознательное?
• Закон конгруэнтности Карла Роджерса
• Детерминация человеческого поведения в деловом общении
• Факторы детерминации поведения личности
• Что же такое наше "Я", как оно возникает и какова его роль в деловом общении?
• Макро- и микросреда личности
• Динамика человеческого поведения
• Ролевое поведение в деловом общении
• Психология общения
• Общение и деловое общение
• Динамика человеческого поведения
• Ролевое поведение в деловом общении
• Восприятие и понимание в процессе общения
• Общение как коммуникация
• Общение как взаимодействие
• Вопросы для повторения
• Деловое общение и психодиагностика
• Методы психодиагностики
• Тесты для руководителей
• Вопросы для повторения
• Деловое общение в рабочей группе
• Социально-психологические особенности рабочей группы
• Проблема профессиональной зрелости рабочей группы
• Типы взаимоотношений в коллективе
• Морально-психологический климат и его динамика
• Классификация психотипов личностей в рабочей группе
• Проблема лидерства
• Роль руководителя в становлении коллектива
• Вопросы для повторения
• Стиль руководства. Социально–психологические проблемы руководства
• Стиль руководства
• Психологические проблемы руководства
• Вопросы для повторения
• Конфликты и пути их разрешения
• Конфликты: виды, структура, стадии протекания
• Предпосылки возникновения конфликта в процессе общения
• Стратегия поведения в конфликтной ситуации
• Конфликты в личностно-эмоциональной сфере
• Правила поведения в условиях конфликта
• Вопросы для повторения
• Этика делового общения
• Ключевые понятия
• Этика делового общения традиционного общества
• Этика делового общения в учении Конфуция
• Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции
• Протестантская этика и дух капитализма
• Современные взгляды на место этики в деловом общении
• Общие этические принципы и характер делового общения
• Ответьте на вопросы и подсчитайте результат
• Вопросы для повторения
• Этикет и культура поведения делового человека
• Деловой этикет
• Правила этикета
• Правила вербального этикета
• Правила общения по телефону
• Правила деловой переписки

Выводы
1. Девиантное поведение - неадаптированное, отклоняющееся поведение, наблюдаемое часто в юношеском возрасте и характеризуемое устойчивым повторяющимся нарушением соответствующих возрасту норм и социальных правил, а также прав других. Девиантное поведение изучали такие педагоги, как А.С.Макаренко, С.Т. Шацкий, психологи Л.С. Выготский ...

Другие сигналы доступа.
Движения глаз не являются единственными сигналами доступа, хотя, вероятно, их легче всего заметить. Так как тело и мозг неразделимы, то способ мышления всегда проявляется в чем-нибудь, и это можно увидеть, если знать, куда смотреть. В частности, это проявляется в паттернах дыхания, цвете кожи и позе. Человек, думающий визуальными образ ...

Тест Томаса
1 А/ Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Б/ Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чем согласны мы оба. 2 А/ Я стараюсь найти компромиссное решение. Б/ Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и моих собственных. 3 ...