Timepsyhology

• Введение.
• Деловое взаимодействие в системе покупатель-продавец. Структура взаимодействия.
• Виды взаимодействия.
• Теория каузальных ожиданий Г.Келли.
• Барьеры в деловом взаимодействии.
• Понятие модели взаимодействия.
• Особенности перцепции покупателя и продавца. Этапы цикла общения покупателя и продавца.
• Шкала продажи.
• Прием и установление контакта
• Выявление потребности.
• Модели поведения в межличностной ситуации.
• Аргументация и показ товара.
• Возражения.
• Заключение сделки.
• Сопоставление моделей взаимодействия покупателя и продавца.
• Заключение.

Я- концепция в различных психологических теориях
Итак, Я-концепция определяет, во-первых, то, как будет действовать индивид в конкретной ситуации, а во-вторых, то, как он будет интерпретировать действия других. Третья функция Я-концепции заключается в том, что она определяет также и ожидания индивида, то есть его представления о том, что должно произойти. Многие исследователи считают ...

Специфика аддиктивного поведения в подростковом возрасте
Проблема предупреждения употребления несовершеннолетними психотропных веществ не является лишь частью проблемы профилактики алкоголизма и наркомании взрослых. Несмотря на то, что подростки и взрослые пьют одни и те же спиртные напитки и употребляют одни и те же наркотики, в психологическом смысле это разные явления. Попытка решить пробл ...

Защитные психические механизмы
Что такое "защитные механизмы"? В связи с тем, что как уже описывалось, согласно 3.Фрейду, в человеческой психике происходит постоянный конфликт между уровнями личности, для смягчения вызываемой этим конфликтом чувства напряженности и вины человеческая психика выработала ряд защитных механизмов, призванных бессознательно подав ...